Treuepunkte

Wiederkommen lohnt sich!

Treuepunkte sammeln mit dem 10-Prozent-Treuebonus von Vivus Natura

Als Dankeschön fürs Wiederkommen erhalten Sie für jede Bestellung automatisch 10% des Einkaufswertes in Form von Treuepunkten gutschrieben. Diese Treuepunkte können Sie gleich beim nächsten Einkauf als Rabatt einlösen. Wenn Sie zum Beispiel um 100 Euro einkaufen, erhalten Sie Treuepunkte im Wert von 10 Euro, die Sie schon bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen und Geld sparen können.

Gastkunden sind leider vom Treuepunkte-Programm ausgeschlossen und bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es uns aus Datenschutzgründen nicht möglich ist, Ihre Treuepunkte zuzuordnen, wenn Sie ein Kundenkonto angelegt, sich aber nicht eingeloggt haben. Die Vergabe der Treuepunkte erfolgt automatisch über das Bestell-System und setzt voraus, dass Sie mit Ihrem Kundenkonto angemeldet und eingeloggt sind.

Wenn Sie ein aktives Vivus-Natura-Kundenkonto besitzen, gilt die Teilnahme am Treuepunkte-Programm auch für Bestellungen via Telefon, E-Mail und Fax, vorausgesetzt, Sie setzen uns darüber in Kenntnis, dass Sie bereits Vivus-Natura-Kunde sind.

Wie sammeln Sie Treuepunkte?

Sie nehmen am Treuepunkte-Programm teil, indem Sie sich in Ihr persönliches Kundenkonto einloggen, denn nur so können wir Ihre Treuepunkte korrekt zuordnen.

Für jeden Einkauf bekommen Sie dann automatisch 10 Prozent Ihres Einkaufswertes in Form von Treuepunkten auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Beispielsweise erhalten Sie für einen Einkauf von 100 Euro im Vivus-Natura-Shop 1000 Treuepunkte im Wert von 10 Euro, die Sie gleich bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können.

Wie lösen Sie Ihre Treuepunkte ein?

Ihre Treuepunkte können Sie bei allen Vivus-Natura-Produkten in unserem Web-Shop einlösen. Partnerprodukte sind davon ausgenommen.

Wenn Sie bereits Treuepunkte für Ihren Einkauf bei Vivus-Natura erhalten haben, scheinen diese in Ihrem Kundenkonto auf. Einlösen lassen sie sich ganz einfach, indem Sie bei Ihrer nächsten Bestellung im Bezahlvorgang „Zur Kasse gehen“. Direkt vor dem Bezahlen wird Ihnen angezeigt, dass der Rabatt von der Gesamtsumme Ihres Einkaufs abgezogen wurde.

Wenn das nicht der Fall sein sollte, kontrollieren Sie bitte, ob Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind – das ist die Voraussetzung, damit wir Ihre Treuepunkte korrekt verbuchen und den Rabatt abziehen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Erhalten Sie 250 Treuepunkte für Ihre Produktbewertung

Wenn Sie mit Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, haben Sie bei jedem Produkt die Möglichkeit eine Bewertung zu hinterlassen und über Ihre Erfahrung mit diesem Produkt zu schreiben. Als Dankeschön für Ihre Mühe erhalten Sie von uns 250 Treuepunkte, die wir automatisch auf Ihr Kundenkonto buchen. Diese Treuepunkte können Sie bereits bei Ihrem nächsten Einkauf als einen Rabatt von 2,50 Euro einlösen.

So profitieren Sie, wenn Sie Ihre Erfahrung mit Vivus-Natura-Produkten teilen und können darüber hinaus auch die Informationen aus den Berichten anderer nutzen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Bewertung zum Austausch von Erfahrungen zum jeweiligen Produkt gedacht ist – für allgemeine Anfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne telefonisch zur Verfügung.

Unsere Treuepunkte-Richtlinien:

  • Treuepunkte gelten jeweils 365 Tage ab Ausstellung
  • Treuepunkte können nur eingelöst und nicht ausbezahlt werden
  • Der Rabatt von 10% kann erst bei der kommenden Bestellung eingelöst werden – nicht bei der aktuellen

Partner-Produkte sind vom Treuepunkte-Programm ausgeschlossen